Où est passé le titre du podcast “En matière de santé et de sécurité, l'Occident est-il le mieux placé ??” vient de ?

Anne-Laure : L'idée du titre était de mettre en avant les efforts et les progrès réalisés par les fournisseurs dans le domaine de la santé et de la sécurité. Je voulais faire prendre conscience aux gens des améliorations et des investissements considérables réalisés au niveau des usines par nos fournisseurs, qui passent souvent inaperçus aux yeux des consommateurs, mais aussi de nos collaborateurs en interne. En outre, j'ai également discuté de la manière dont la dynamique est passée de l'Occident qui guidait les améliorations il y a dix ans à une approche plus collaborative avec les fournisseurs, qui nous ont même dépassés dans certains domaines, tels que l'automatisation et la transformation de la fabrication. 

L'Occident n'est donc pas forcément le mieux placé en matière de santé et de sécurité ? 

Anne-Laure : Personnellement, ayant vécu en Asie pendant 30 ans et visitant régulièrement des fournisseurs, je ne crois pas que nous, Occidentaux, devions encore dire à nos fournisseurs ce qu'ils doivent faire. Il s'agit plutôt d'engager des conversations et de collaborer. En fait, nous apprenons maintenant de certains de nos fournisseurs. Un rééquilibrage des pouvoirs a eu lieu et de nombreux pays, comme la Chine, se sont considérablement modernisés dans des domaines tels que la santé, la sécurité et les pratiques environnementales. Lors de ma dernière visite dans le pays, la première après 3 ans de Covid, j'ai été impressionné par la réduction significative de la pollution sonore due à l'utilisation généralisée de voitures et de bus électriques. 

Pouvez-vous expliquer l'objectif ‘ 10FOR25 “ de PUMA en matière de santé et de sécurité ? 

Anne-Laure : Nous avons fixé plusieurs objectifs pour garantir des conditions de travail sûres. Ces objectifs comprennent l'absence d'accidents mortels chez les fournisseurs de PUMA, la réduction du taux de blessures à moins de 0,5% pour les fournisseurs de PUMA, la formation à la sécurité de 80% du personnel de PUMA dans le monde une fois par an, et la mise en place de programmes de politique de sécurité dans les pays à haut risque. Bien que les objectifs soient multiples, nous souhaitons les simplifier pour plus de clarté à l'avenir. 

Outre les accidents, quels sont les domaines clés de la santé et de la sécurité pour PUMA ?

Anne-Laure : Outre la prévention des accidents, nous donnons la priorité à l'amélioration des conditions de travail dans les usines. L'amélioration des conditions de travail n'est pas seulement bénéfique pour le bien-être des employés, mais elle permet également d'accroître l'efficacité et la productivité. De plus, comme le coût de la main-d'œuvre a augmenté dans de nombreux pays, il est devenu économiquement viable d'offrir de meilleures conditions de travail en investissant dans la robotique et l'automatisation, ce qui contribue à fidéliser les travailleurs. L'amélioration de l'environnement de travail a donc du sens pour les personnes, mais aussi pour l'entreprise.

De quoi êtes-vous le plus fier concernant les progrès réalisés par PUMA en matière de santé et de sécurité avec ses fournisseurs ?

Anne-Laure : Je suis fière des relations de longue date que nous avons construites 

avec nos fournisseurs, dont certains nous accompagnent depuis 15 à 20 ans. Lorsque je visite les usines, je peux constater les améliorations significatives des conditions de travail au cours de la dernière décennie. Notre engagement à rester avec nos fournisseurs, à collaborer comme une famille et à partager les avantages a abouti à une situation gagnant-gagnant. Pour continuer à investir dans l'amélioration de la fabrication et de l'environnement de travail, nos fournisseurs doivent savoir que nous resterons avec eux à long terme. Pour cela, il faut de la confiance. Au fil des ans, nous avons établi cette confiance avec nos fournisseurs. Cette approche de partenariat a permis non seulement de maintenir des relations commerciales à long terme, mais aussi d'améliorer les conditions de travail.

Et quel est l'ingrédient clé pour garantir une amélioration continue de la santé et de la sécurité ?

Anne-Laure : La collaboration et la transparence sont essentielles à l'amélioration continue. Il s'agit d'engager le dialogue, de partager des visions et d'aligner nos objectifs sur ceux de nos fournisseurs. Ce partenariat collaboratif nous renforce en tant que groupe et contribue à l'amélioration des conditions de travail. 

Un autre élément clé est d'être présent sur le site, et comme un grand nombre de nos équipes d'approvisionnement PUMA se trouvent dans les usines, cela permet des conversations régulières, non seulement sur les affaires, mais aussi sur les personnes. 

Au-delà des progrès réalisés, quels sont les points sur lesquels PUMA doit concentrer ses efforts pour améliorer la santé et la sécurité ?

Anne-Laure : L'amélioration continue est essentielle. Aujourd'hui, si vous visitez les ateliers de fabrication, vous serez vraiment surpris par l'amélioration des conditions de travail. La prochaine étape importante pour nous est de sensibiliser les consommateurs aux progrès significatifs réalisés par les fournisseurs et aux efforts qu'ils ont déployés pour améliorer les conditions de travail de leurs employés. Nous devons contribuer à changer la perception de l'Occident. Il est important de montrer la transformation qui s'est produite au cours des 10 à 20 dernières années. Mon ambition est que la communauté PUMA et les consommateurs du monde entier reconnaissent le travail accompli. J'espère que nous pourrons devenir les ambassadeurs de ces transformations positives. J'ai récemment visité des usines au Brésil, en Argentine, au Mexique, en Chine, au Vietnam et au Bangladesh, et la transformation de la fabrication et les améliorations en matière de santé et de sécurité sont impressionnantes. Nous devons mettre en lumière les réalisations de nos fournisseurs, leur accorder le crédit qu'ils méritent et les inciter à poursuivre leurs progrès. À l'heure actuelle, les fournisseurs qui ont fait des efforts ne sont pas reconnus.

Quels sont les trois principaux enseignements que les auditeurs peuvent tirer de cet entretien ? 

Anne-Laure : Ce que je retiendrais surtout, c'est qu'il faut faire l'effort d'apprendre. Dans un monde rempli d'histoires négatives, il est important de souligner les aspects positifs et de partager les bons exemples. Nous devons comprendre et apprécier les contributions significatives de ces personnes et de l'industrie manufacturière dans son ensemble. Il est essentiel de prendre le temps d'écouter des podcasts comme ceux-ci et d'acquérir des connaissances sur la réalité de la durabilité et les histoires remarquables qui la sous-tendent. J'aimerais que les gens reconnaissent que nous travaillons dans des pays qui ont fait des progrès considérables et qui se sont engagés à continuer dans cette voie. Il est temps de changer la perception et de reconnaître leurs réalisations. Nous avons des exemples au sein de la base d'approvisionnement de PUMA de notre engagement en faveur de l'amélioration. Bien sûr, il y a encore du travail à faire, non seulement en Asie ou en Amérique latine, mais aussi en Europe, mais l'industrie a fait des progrès substantiels qui ne sont pas largement connus. J'espère que ces podcasts seront l'occasion de mettre en lumière les progrès réalisés et de fournir une compréhension plus précise de la réalité actuelle.