Un outil pour clarifier vos besoins : le moteur de recherche de chaussures de course PUMA
Découvrez notre outil d'orientation en ligne : un moyen intelligent de présenter les meilleures chaussures pour les personnes actives au quotidien.
8 décembre 2025
Chaque semaine, les gens parcourent d'innombrables kilomètres. Ils s'occupent de patients, jonglent avec les tâches familiales ou travaillent pendant de longues heures. Leurs routines diffèrent, mais le défi est le même : choisir les bonnes chaussures est devenu étonnamment compliqué. Beaucoup se fient à des étagères classées par couleur ou à des suppositions. Et qu'ils marchent cinq kilomètres par jour ou courent 15 kilomètres, le résultat est souvent le même : la confusion plutôt que la clarté.
C'est précisément ce fossé grandissant entre l'activité physique réelle et le marché de la chaussure que PUMA a décidé de combler avec son Running Shoe Finder, un outil en ligne destiné à améliorer votre santé.
C'est précisément ce fossé grandissant entre l'activité physique réelle et le marché de la chaussure que PUMA a décidé de combler avec son Running Shoe Finder, un outil en ligne destiné à améliorer votre santé.
C'est une soirée d'automne glaciale à Schwachhausen, une banlieue verdoyante de la ville historique de Brême, dans le nord de l'Allemagne. Alors que le vent violent souffle à chaque coin de rue, Hartwig, 61 ans, commercial dans un groupe de médias local, surveille attentivement chacun de ses pas tandis qu'il promène son imposant chien Airedale, Kerry.
“ La saison froide à Brême n'a vraiment rien d'amusant, car elle peut être très dangereuse pour les piétons. Tout est tellement glissant, et avec un chien aussi impulsif que Kerry, je dois être très, très prudent ”, explique Hartwig.
“ La saison froide à Brême n'a vraiment rien d'amusant, car elle peut être très dangereuse pour les piétons. Tout est tellement glissant, et avec un chien aussi impulsif que Kerry, je dois être très, très prudent ”, explique Hartwig.
“ La première fois que nous sommes allés nous promener dans ces conditions météorologiques, je portais mes chaussures de bureau, et ce fut un désastre. Kerry a dû apercevoir un chat et s'est précipitée vers l'avant, puis je me suis rendu compte que je n'avais aucune adhérence – et vous pouvez imaginer la suite. ”
se souvient-il.
se souvient-il.
C'est à ce moment-là que Hartwig a réalisé qu'en tant que personne devant promener Kerry chaque soir sur une longue distance, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, il devait accorder beaucoup plus d'importance au choix de ses chaussures.
Une bonne adhérence était clairement essentielle. Et la chaussure devait résister aux intempéries.
Une bonne adhérence était clairement essentielle. Et la chaussure devait résister aux intempéries.
Mais après avoir envisagé des chaussures de randonnée robustes, il s'est rendu compte qu'il lui fallait des chaussures de course, compte tenu du nombre de pas qu'il ferait chaque jour.
“ Quand on parle de personnes qui bougent beaucoup, tout le monde pense aux joggeurs. Mais presque personne ne pense aux non-joggeurs qui marchent tout autant. ” Hartwig souligne : “ Nous sommes nombreux, des serveurs aux employés hospitaliers. Nous parcourons plusieurs kilomètres par semaine, nous avons donc besoin de bonnes chaussures de course. ”
“ Quand on parle de personnes qui bougent beaucoup, tout le monde pense aux joggeurs. Mais presque personne ne pense aux non-joggeurs qui marchent tout autant. ” Hartwig souligne : “ Nous sommes nombreux, des serveurs aux employés hospitaliers. Nous parcourons plusieurs kilomètres par semaine, nous avons donc besoin de bonnes chaussures de course. ”
Hartwig aime acheter ses chaussures en personne, discuter avec les vendeurs, sentir la texture et la souplesse d'une chaussure entre ses mains. Mais en tant que commercial très occupé, et après quelques expériences décevantes dans des magasins de chaussures multimarques classiques, il a commencé à rechercher de meilleurs conseils en ligne.
“ Dans la moitié des magasins de chaussures, personne ne vous aide vraiment à comprendre ce qui se trouve sur les étagères ”, explique Hartwig. “ Donc, si un outil numérique peut m'aider à trouver des produits qui répondent à mes besoins – adhérence, confort, stabilité –, je suis plus qu'heureux de l'essayer ! ”
Recherche de chaussures de course PUMA. Un outil conçu pour les mouvements de la vie réelle
Découvrez l'outil Running Shoe Finder de PUMA, un questionnaire numérique guidé qui aide les coureurs et les marcheurs à s'y retrouver dans l'univers de plus en plus complexe des chaussures de sport modernes.Notre outil tente de combler cette lacune en recueillant davantage d'informations sur les coureurs et les marcheurs. Au lieu de renvoyer directement les utilisateurs vers des tableaux de couleurs ou de longues pages de produits, il commence par les questions fondamentales : à quelle fréquence faites-vous de l'exercice ? Sur quelle distance ? Sur quel type de surface ? Rencontrez-vous des trottoirs plus durs ou des chemins de parc plus souples ? Avez-vous besoin de stabilité, d'amorti, d'adhérence ou de durabilité ? À partir de vos réponses, l'outil filtre la gamme et met en évidence la chaussure qui correspond le mieux à vos besoins.
Pour Hannah Duhaime, expert américain en chaussures de course chez PUMA, l'objectif était clair dès le départ.
“ Avec notre outil de recherche de chaussures de course, nous voulions nous adresser aux coureurs occasionnels et quotidiens qui découvrent la marque. Ce groupe de clients n'ose peut-être pas se rendre en magasin pour essayer des chaussures, mais recherche tout de même une approche personnalisée avec la facilité supplémentaire offerte par les achats en ligne. ”
Pour créer cette expérience, PUMA a réuni l'expertise de l'ensemble de l'entreprise. Le Running Shoe Finder a été développé en collaboration avec de nombreuses équipes de l'organisation Direct-to-Consumer et de la division Running Business Unit, spécialistes dans leur domaine. Comme le souligne Hannah, “ nous disposons d'une mine de connaissances précieuses au sein de l'organisation PUMA, ce qui nous a permis de prendre des décisions intelligentes lors de la conception de cette expérience ”.”
Cet outil fournit également des informations précieuses sur la façon dont les gens se déplacent réellement. “ 20% d'hommes et 35% de femmes choisissent la ‘ marche ’ comme principale utilisation. Aux États-Unis, les coureurs quotidiens parcourent en moyenne 40 à 50%, soit 0 à 10 miles par semaine ”, explique Hannah. Ces informations montrent à quel point la conception des chaussures de course est en train d'évoluer :
NITROTM n'est plus considéré comme un produit destiné uniquement à la course à pied, mais comme un compagnon confortable pour les déplacements quotidiens, des promenades en soirée aux courses décontractées.
NITROTM n'est plus considéré comme un produit destiné uniquement à la course à pied, mais comme un compagnon confortable pour les déplacements quotidiens, des promenades en soirée aux courses décontractées.
En fin de compte, Running Shoe Finder apporte de la clarté à tous ceux qui bougent, qu'ils courent, marchent ou recherchent simplement des chaussures adaptées au rythme de leur vie quotidienne.
Quand les mouvements quotidiens deviennent un défi
Tout comme Hartwig à Brême, Anne Indinger, enseignante à Rendsburg, dans le Schleswig-Holstein, parcourt également des kilomètres chaque jour, souvent sans le vouloir.Anne est une joggeuse, même si elle est aujourd'hui moins mobile qu'auparavant en raison d'une grave blessure subie l'année dernière. Les conséquences de cette blessure, combinées à des journées de travail passées à marcher sans cesse d'un point A à un point B puis à un point C, ont considérablement sollicité ses pieds et ses articulations.
“ Je passe d'une salle de classe à l'autre toutes les heures et je dois faire attention lorsque je descends les marches, en tenant compte de la différence entre le sol stable des couloirs et les surfaces parfois imprévisibles des cours de récréation ”, explique Anne. De plus, il y a toujours des enfants qui courent dans tous les sens, ce qui ajoute encore plus de fatigue physique et mentale.
“ Même si je peux désormais marcher sans douleur, je ne peux toujours pas plier mon pied comme avant ”. Le quotidien scolaire d'Anne est devenu de plus en plus difficile.
Elle a donc besoin d'une chaussure qui offre amorti, maintien et chaleur sans provoquer de surchauffe.
“ Compte tenu de ces besoins, je suis tout à fait ouvert à l'aide numérique. Toute aide que je peux obtenir lors de l'achat de chaussures de course est extrêmement appréciée, et je serais vraiment reconnaissant de disposer d'un outil numérique de recherche de chaussures, à condition qu'il donne de vrais conseils et ne soit pas superficiel. ”
De la confusion à la confiance
Les histoires comme celles de Hartwig et Anne sont celles qui trouvent le plus d'écho. Elles représentent un groupe beaucoup plus large de personnes en quête d'orientation. Ce qui semble au premier abord insurmontable peut rapidement devenir gérable grâce à notre outil en ligne.Comme le conclut Hannah Duhaime,
“ 80% des utilisateurs ont déclaré vouloir davantage d'informations sur les produits afin de valider leur décision d'achat. Grâce au Running Shoe Finder, nous comblons cette lacune en fournissant encore plus d'informations au consommateur. Pour offrir la meilleure expérience possible. Pour les meilleurs conseils. Et pour trouver la chaussure la mieux adaptée. ”
Vous trouverez le moteur de recherche de chaussures de course PUMA dans la boutique en ligne PUMA, dans la section Running.
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