Il a développé les activités de vente au détail de PUMA en Russie et en Ukraine et a désormais pour objectif d'établir fermement PUMA en tant que marque de sport sur ses marchés. Nous avons rencontré Vladimir Gorobets, directeur général de PUMA Russie et Ukraine, pour parler de sa carrière, des particularités des activités de PUMA dans ces pays ainsi que de sa vision de l'avenir.
À première vue, la Russie et l'Ukraine ne sont pas des marchés difficiles. “Notre chaussure préférée est la ST Runner dans un coloris noir triple.,Vladimir sourit. ”Rien de spectaculaire : simple, élégant, noir et pratique.” Les longs hivers qui sévissent dans les deux pays exigent également une solide panoplie de vêtements adaptés à l'hiver.

Mais c'est là que les choses cessent d'être simples. Pour proposer des produits haut de gamme aux clients, il faut mettre en place sa propre infrastructure de vente au détail, ce que Vladimir a fait pendant plus de 15 ans chez PUMA.

À l'âge de 24 ans, Vladimir a rejoint PUMA dans son pays natal, l'Ukraine, où il s'est vu confier le projet de créer des magasins de détail gérés en propre dans le pays. “Lorsque j'ai commencé en Ukraine, nous n'avions qu'un seul magasin,” se souvient Vladimir. En l'espace de trois ans, Vladimir et son équipe ont ouvert 20 boutiques PUMA dans le pays.

Fort de son succès en Ukraine, Vladimir a rejoint l'équipe de PUMA Russie en tant que responsable de la vente au détail. “Lorsque je suis arrivé en Russie, le commerce de détail représentait environ 35 % de l'activité, cinq ans plus tard, c'était 50/50, et aujourd'hui le commerce de détail représente la majorité de l'activité.,Un parcours impressionnant qui lui a valu d'être promu directeur général de la Russie et de l'Ukraine. Mais Vladimir affirme que la planification de sa carrière n'a jamais été la chose qui l'a fait se lever le matin.

“Pour être honnête, je me suis concentrée sur ce qui était bon pour la marque. Je n'ai pas beaucoup réfléchi à la planification de ma carrière. Il n'y a pas eu de moment magique, mais des performances régulières au fil des ans,Il ajoute : ”Nous sommes très heureux d'avoir pu faire ce que nous voulions.

Mais tout n'a pas été rose pour Vladimir, qui s'est rendu compte à un moment donné qu'il travaillait trop et qu'il ne prenait pas bien soin de lui. Lorsqu'il a rejoint PUMA Russie en 2010, il a été chargé de redresser l'entreprise et de mettre en place une plateforme de croissance durable. “J'étais très motivée au début et je me suis fixé des attentes irréalistes, surtout pour moi-même,explique-t-il.

Travailler plus de 12 heures par jour, y compris pendant les week-ends, a commencé à peser sur son corps. Il a commencé à se sentir épuisé, tant physiquement que mentalement.

“J'ai ignoré le fait qu'un bon repos est une partie importante de l'exercice d'entraînement pour les athlètes comme pour les managers.,”, se souvient-il. “La meilleure chose que j'ai faite a été d'en parler à mon patron. Il a rapidement compris que j'étais proche du burn out et m'a conseillé de faire une pause.”

Huit mois seulement après que Vladimir a été nommé directeur général de la Russie et de l'Ukraine, la pandémie a frappé et contraint les deux marchés à la paralysie. De nombreux magasins pour lesquels Vladimir avait travaillé si dur ont dû fermer du jour au lendemain.

“Personne ne savait comment gérer ce genre de situation,”, explique Vladimir. Selon lui, la clé du succès de PUMA a été de prendre les défis de la pandémie au sérieux dès le premier jour et de protéger les clients et le personnel, tout en travaillant dur pour poursuivre l'activité. En période d'incertitude, il était également important de communiquer clairement et d'être transparent, tout en gardant l'esprit “ Forever Faster ” (toujours plus vite) pour réagir rapidement à une situation en constante évolution.

“En traversant cette crise, j'ai été impressionné, car j'ai vu de nombreux exemples de véritable leadership, d'engagement et même d'héroïsme dans mon équipe locale et dans les équipes du monde entier. Les personnes qui m'entourent m'ont beaucoup motivé !” dit Vladimir.

Et cette attitude a porté ses fruits. Malgré la pandémie, PUMA a fortement augmenté ses ventes en Russie et en Ukraine en 2020 et a pris des parts de marché à ses concurrents.

À long terme, Vladimir pense que le fait de positionner clairement PUMA comme une marque de sport contribuera à renforcer la crédibilité de la marque auprès des consommateurs.

Pour ce faire, PUMA a renforcé sa présence dans le football en s'associant au Shakhtar Donetsk, champion d'Ukraine. “Au début, nous n'avions aucune présence dans le football ukrainien. S'associer à l'une des meilleures équipes du pays était donc une grande nouvelle pour notre région,Vladimir a déclaré : ”Nous sommes très heureux d'être en mesure d'offrir des services de qualité à nos clients.

En Russie, PUMA a également augmenté régulièrement son portefeuille de clubs, en annonçant récemment un accord avec le Dynamo Moscou, un club qui a une longue histoire couronnée de succès et qui compte de nombreux fans fidèles et engagés. L'année prochaine, cinq des 16 équipes de la première division russe seront équipées par PUMA : le Dynamo, Krasnodar, Khimki, Rostov ainsi que le Krylia Sovetov, qui sera promu la saison prochaine.

Quelle est la prochaine étape pour PUMA en Russie et en Ukraine ? Où allons-nous “ ne voir que du beau ” ?

“D'une manière générale, je constate une forte tendance à des modes de vie plus sains et plus sportifs partout dans le monde. PUMA, en tant que marque, est très bien positionnée pour en bénéficier. Je suis persuadé que des temps passionnants nous attendent !” dit Vladimir avec détermination.