Una herramienta para aclarar tus necesidades: el buscador de zapatillas de running de PUMA
Explora nuestra herramienta de orientación en línea: una forma inteligente de presentar el mejor calzado para quienes se mueven a diario.
8 de diciembre de 2025
Las personas recorren innumerables kilómetros cada semana. Cuidando a pacientes, haciendo recados familiares o trabajando turnos largos. Sus rutinas difieren, pero el reto es el mismo: elegir el calzado adecuado se ha vuelto sorprendentemente complicado. Muchos se basan en estantes ordenados por colores o en conjeturas. Y tanto si caminan cinco kilómetros al día como si corren 15, el resultado suele ser el mismo: confusión en lugar de claridad.
Esta creciente brecha entre el movimiento en la vida real y el mercado del calzado es precisamente lo que PUMA se propuso abordar con su Running Shoe Finder, una herramienta en línea para mejorar tu salud.
Esta creciente brecha entre el movimiento en la vida real y el mercado del calzado es precisamente lo que PUMA se propuso abordar con su Running Shoe Finder, una herramienta en línea para mejorar tu salud.
Es una fría tarde de otoño en Schwachhausen, un frondoso barrio residencial de la histórica ciudad de Bremen, al norte de Alemania. Mientras el viento azota con fuerza cada esquina, Hartwig, de 61 años, comercial en un grupo mediático local, vigila atentamente cada paso que da mientras pasea a su imponente perro Airedale, Kerry.
“La temporada de frío en Bremen no es nada divertida, ya que puede ser muy peligrosa para caminar. Todo está muy resbaladizo y, con un perro tan impulsivo como Kerry, tengo que tener mucho, mucho cuidado”, explica Hartwig.
“La temporada de frío en Bremen no es nada divertida, ya que puede ser muy peligrosa para caminar. Todo está muy resbaladizo y, con un perro tan impulsivo como Kerry, tengo que tener mucho, mucho cuidado”, explica Hartwig.
“La primera vez que salimos a caminar en estas condiciones climáticas, llevaba mis zapatos de oficina y fue un desastre. Kerry debió de ver un gato y de repente se lanzó hacia delante, entonces me di cuenta de que no tenía ningún agarre, y ya te puedes imaginar el resto”.”
recuerda.
recuerda.
Fue en ese momento cuando Hartwig se dio cuenta de que, como alguien que tenía que pasear a Kerry largas distancias cada noche, lloviera o hiciera sol, tenía que pensar mucho más detenidamente en su calzado.
Era evidente que era esencial un agarre firme. Y el calzado debía soportar condiciones climáticas adversas.
Era evidente que era esencial un agarre firme. Y el calzado debía soportar condiciones climáticas adversas.
Pero después de considerar unas botas de montaña resistentes, dice que se dio cuenta de que tenían que ser zapatillas de correr, dada la cantidad de pasos que daría al día.
“Cuando se habla de personas que se mueven mucho, todo el mundo piensa en los corredores. Pero casi nadie tiene en cuenta a los que no corren y caminan igual de mucho”. Hartwig señala: “Somos muchos, desde camareros hasta trabajadores hospitalarios. Recorremos muchos kilómetros a la semana, por lo que necesitamos unas buenas zapatillas deportivas”.”
“Cuando se habla de personas que se mueven mucho, todo el mundo piensa en los corredores. Pero casi nadie tiene en cuenta a los que no corren y caminan igual de mucho”. Hartwig señala: “Somos muchos, desde camareros hasta trabajadores hospitalarios. Recorremos muchos kilómetros a la semana, por lo que necesitamos unas buenas zapatillas deportivas”.”
A Hartwig le gusta comprar zapatos en persona, hablar con los vendedores, sentir la textura y la flexibilidad de un zapato entre sus manos. Pero como vendedor ocupado, y tras algunas experiencias decepcionantes en tiendas multimarca típicas, ha empezado a buscar mejor asesoramiento en Internet.
“Cuando vas a la mitad de las tiendas de calzado, nadie te ayuda realmente a entender lo que hay en las estanterías”, explica Hartwig. “Así que si una herramienta digital puede ayudarme a encontrar productos que satisfagan mis necesidades (agarre, comodidad, estabilidad), ¡estaré más que feliz de probarla!”.”
Buscador de zapatillas de running PUMA. Una herramienta diseñada para el movimiento en la vida real.
Entra en la herramienta Running Shoe Finder de PUMA, un cuestionario digital guiado que ayuda a los corredores y caminantes a orientarse en el cada vez más complicado mundo del calzado deportivo moderno.Nuestra herramienta intenta salvar esa brecha recabando más información sobre los corredores y los caminantes. En lugar de enviar a los usuarios directamente a cuadrículas de colores o largas páginas de productos, comienza por lo básico: ¿Con qué frecuencia te mueves? ¿Qué distancia recorres? ¿Sobre qué superficies? ¿Te encuentras con pavimentos más duros o caminos de parque más blandos? ¿Necesitas estabilidad, amortiguación, agarre o durabilidad? A partir de tus respuestas, la herramienta filtra la gama y destaca el calzado que mejor se adapta a tus necesidades.
Para Hannah Duhaime, experto en el buscador de zapatillas de running de PUMA en EE. UU., el objetivo estaba claro desde el principio.
“Con nuestro buscador de zapatillas para correr, queríamos acercarnos a los corredores habituales y ocasionales que no conocen la marca. Es posible que este grupo de clientes no se sienta lo suficientemente seguro como para acudir a una tienda a probarse las zapatillas, pero sigue buscando un enfoque personalizado con la comodidad añadida de las compras online”.”
Para crear la experiencia, PUMA reunió a expertos de toda la empresa. El Running Shoe Finder se desarrolló con la colaboración de muchos equipos de la organización Direct-to-Consumer y de la unidad de negocio Running, especialistas en su campo. Como destaca Hannah, “en la organización PUMA contamos con unos conocimientos muy valiosos que nos permitieron tomar decisiones inteligentes a la hora de crear la experiencia”.”
La herramienta también proporciona información valiosa sobre cómo se mueven realmente las personas. “20% de hombres y 35% de mujeres seleccionan ‘Caminar’ como su uso principal. Los corredores habituales recorren una media de entre 0 y 10 millas a la semana aquí en Estados Unidos”, afirma Hannah. Estos datos muestran cómo está cambiando la concepción de las zapatillas de correr:
NITROTM ya no se considera un producto destinado exclusivamente al rendimiento deportivo, sino un cómodo compañero para el movimiento cotidiano, desde paseos nocturnos hasta carreras informales.
NITROTM ya no se considera un producto destinado exclusivamente al rendimiento deportivo, sino un cómodo compañero para el movimiento cotidiano, desde paseos nocturnos hasta carreras informales.
En definitiva, Running Shoe Finder aporta claridad a cualquier persona que se mueva, ya sea corriendo, caminando o simplemente buscando un calzado que se adapte al ritmo de su vida cotidiana.
Cuando el movimiento cotidiano se convierte en un reto
Al igual que Hartwig en Bremen, la profesora Anne Indinger, de Rendsburg, Schleswig-Holstein, también recorre muchos kilómetros cada día, a menudo sin quererlo.Anne es corredora, aunque ahora tiene menos movilidad que antes debido a una lesión grave que sufrió el año pasado. Las consecuencias de esa lesión, combinadas con las jornadas laborales en las que camina constantemente de un lugar a otro, han supuesto una gran carga para sus pies y articulaciones.
“Me muevo entre las aulas cada hora y tengo que andar con cuidado por las escaleras, prestando atención a la diferencia entre los suelos estables de los pasillos y las superficies a veces impredecibles de los patios”, cuenta Anne. Y, además, siempre hay niños corriendo por todas partes, lo que aumenta aún más el esfuerzo físico y mental.
“Aunque ahora puedo caminar sin dolor, sigo sin poder doblar el pie como antes”. La rutina escolar diaria de Anne se ha vuelto cada vez más difícil.
Por lo tanto, necesita un calzado que le ofrezca amortiguación, sujeción y calidez sin que le dé demasiado calor.
“Dadas estas necesidades, estoy totalmente abierto a la orientación digital. Cualquier ayuda que pueda recibir a la hora de comprar zapatillas para correr es muy bienvenida, y agradecería mucho contar con un buscador digital de zapatillas, siempre y cuando ofrezca consejos reales y no sea superficial”.”
De la confusión a la confianza
Historias como las de Hartwig y Anne son las que más resonancia tienen. Representan a un grupo mucho más amplio de personas que buscan orientación. Lo que al principio parece abrumador puede convertirse rápidamente en algo manejable con la ayuda de nuestra herramienta en línea.Como concluye Hannah Duhaime,
“El 80% de los usuarios afirmó que aún deseaba más información sobre el producto para validar su decisión de compra. Con el Running Shoe Finder, cerramos esa brecha para ofrecer aún más información al consumidor. Para proporcionar todo lo necesario para la mejor experiencia posible. Para la mejor orientación. Y para el mejor calzado personalizado”.”
Puedes encontrar el buscador de zapatillas de running PUMA en la tienda online PUMA, en la sección Running.
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